美团外卖支付出大Bug，回应称已陆续恢复

本文摘要：只要是在缴纳环节经常出现的Bug，就是个大Bug。 12月7日中午，美团店内部分用户反应订单经常出现缴纳故障，缴付后系统仍提醒仍未缴付，牵涉到到的用户覆盖面积了北京、深圳、上海、厦门等多地，除了店内，淘宝业务也经常出现了类似于情况。 由于是午间饭点时间经常出现问题，再行再加与缴纳涉及，这起事故却是美团的一次全国性“后台事故”。 跟Bug一起经常出现的还有美团的客服问题。 点开美团店内在线客服页面，则表明“500”，无法联系到客服。

只要是在缴纳环节经常出现的Bug，就是个大Bug。　　12月7日中午，美团店内部分用户反应订单经常出现缴纳故障，缴付后系统仍提醒仍未缴付，牵涉到到的用户覆盖面积了北京、深圳、上海、厦门等多地，除了店内，淘宝业务也经常出现了类似于情况。　　由于是午间饭点时间经常出现问题，再行再加与缴纳涉及，这起事故却是美团的一次全国性“后台事故”。

　　跟Bug一起经常出现的还有美团的客服问题。　　点开美团店内在线客服页面，则表明“500”，无法联系到客服。电话客服热线，自动提示音提醒“对不起，您要的电话整天。

”　　上述问题很快在网上传播，“美团店内瓦解”一度上微博冷侦。　　随后旋即，美团店内公布声明称之为，因技术原因造成平台部分订单经常出现缴纳故障，用户缴纳顺利后表明页面经常出现延后，经应急修缮后，现相继完全恢复。其中，用户反复缴纳的订单不会原路撤回，系统故障期间未完成服务的订单，用户可以无责中止付款。

　　有媒体指出，美团此次的BUG，有可能和缴纳方式的变动涉及。　　美团之前的缴纳方式有两种：一是初始化银行卡缴纳，二是支付宝缴纳。但今日，美团的缴纳方式变为微信缴纳和支付宝两种自由选择。页面表明，微信缴纳的收款方为美团。

　　不过，美团在对此中并没提及缴纳方式的转变。

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